Большинство исследователей фиксируют 4 информационных революции в истории развития человечества, значительно изменявшие способ производства и систему ценностей общества. Трансформации связаны с возникновением письменности, книгопечатания, появлением средств электросвязи и изобретением персональных компьютеров и объединением их в сети. Рассмотрим преимущества и недостатки последнего явления.
Что такое интернет-революция
В 60-х годах ХХ века организовались первые компьютерные сети. В конце 70-х создаются сложные интегральные микросхемы, открывшие путь для возникновения персональных компьютеров. К началу следующего века Сеть стала всемирной, а скорость обработки и обмена информацией росла так стремительно, что этому феномену присвоили термин интернет-революции.
Плюсы
- Изменение характера производственных отношений. Ожидается сокращение количества производственных рабочих до 15-20%, а остальное количество работающих будут заняты в сервисе и управлении. Привлечение удаленных сотрудников снижает издержки на аренду помещений, организацию рабочих мест и другие накладные расходы, т.к. покупается сразу готовый информационный продукт. Многие профессии отмирают благодаря разработке специальных программ, например, диспетчеры такси и логисты заменяются мобильными приложениями, преподаватели тьюторами, юристы онлайн-консультантами. Интернет предоставляет человеку инструмент, чтобы найти и подобрать место на глобальном рынке труда, а также создать собственный бизнес, привлекая при этом небольшое количество работников на условия аутсорсинга. Одной из разновидностей дистанционной работы является фриланс, привлекающий возможностью выбирать проекты, время начала и окончания работы без постоянного контроля управленцев, необходимости следовать корпоративным регламентам.
- Изменения в государственных и коммунальных органах управления. Работать с населением и получать официальную информацию через Сеть намного удобнее, при этом сокращаются количество работников и очереди.
- «Расползание» городов. Города растут за счет малоэтажного строительства и слияния с пригородами, что связано с растущей автомобилизацией и распространением удаленной работы. Индивидуальное жилищное строительство приводит к расцвету компаний, оказывающих услуги по дизайну и операциям с недвижимостью, а также выпускающих индивидуальные установки по отоплению, подогреву воды, электричеству, утилизации бытовых и других отходов.
- Изменения в полиции и армии. Компьютерные преступления и хакерские атаки вызвали необходимость появления средств борьбы с ними. В будущем планируется управлять территорией и ресурсами полностью через компьютерные сети.
- Реорганизация культурной сферы. Появление «виртуальной реальности» в совокупности с интернетом дает возможность посещать музеи, памятники, театры, библиотеки, раскопки не выходя из дома, что приводит к сокращению и преобразованию традиционного туризма и гостиничного бизнеса. Совместные проекты учащихся из разных регионов и стран не только знакомят их участников друг с другом, но и позволяют узнать о других культурах и национальных особенностях.
- Воспроизводство знаний и коммуникации. Появляются социальные группы и сообщества по профессиональным интересам, объединяющие людей, находящихся в разных точках Земли. Получение информации и обмен научными идеями ускоряет развитие науки и технологий, создает условия для более успешного труда представителей не только для творческих и интеллектуальных профессий. Общение может вестись не только с помощью электронной почты и электронных конференций, но форумов, чатов, мессенджеров. В поле универсального информационного пространства легче преодолеваются барьеры отдельных отраслей знаний для распространения узкоспециальных наработок в другие области, возникают междисциплинарные науки и коллективы из представителей разных профессий.
- Экономия времени на трудовые поездки при удаленной работе и дистанционном образовании (на работу или учебу и обратно, на перемещения между кабинетами). В среднем работник тратит на то, чтобы добраться к месту приложения труда от 1 до 4-х часов ежедневно (в зависимости от вида используемого транспорта и протяженности поездки), что составляет 12,5‑50 % рабочего времени.
- Дистанционное обучение. С одной стороны, делает ненужным наличие у университетов огромных зданий и приводит к объединению учебных заведений и сокращению штата преподавателей. С другой стороны, становится возможным обучение для людей, живущих и работающих в отдаленных от вузов и школ труднодоступных местах или по графикам, отличающимся от обычной 5- или 6-дневки (командировки, смены по 12 часов, 2 через 2, 1 через 1, вахты 30 через 30 и т.п.). Распространяются всевозможные обучающие курсы и тренинги офлайн и онлайн, помогающие приобрести дополнительные навыки и умения для повышения квалификации или получения дополнительного и даже основного заработка.
- Покупка товаров, услуг и работ через Интернет. Из-за экономии на производственных помещениях и персонале цены в интернет-магазинах с учетом доставки становятся ниже, чем в сетевых маркетах. Исчезает необходимость реальных походов в магазин, а товары можно купить в любое время суток.
- Умный дом. В нем регулировка влажности, температуры и управление всеми приборами (например, стиральной машиной, микроволновой печью, холодильником, телевизором), открыванием и закрыванием окон и дверей, охраной здания (телекамеры и датчики), видеокамерами наблюдения за ребенком и животными внутри дома осуществляется с помощью Центрального микропроцессора.
- Развитие каналов телекоммуникаций и перенос СМИ в Интернет. Радиостанции можно слушать с планшета, смартфона. Читать газеты, журналы и смотреть телепрограммы одновременно с просмотром электронной почты по одному и тому же каналу связи, используя роутер и современные браузеры, выделяющие из полного спектра нужные сигналы.
Минусы
- Сокращение рабочих мест за счет автоматизации рутинной и тяжелой работы, что увеличивает безработицу.
- Снижение социально-правовой защищенности. К ней приводит замена постоянной занятости по трудовому договору, гарантирующему рабочее место, гражданско-правовым договором или фрилансом с непостоянной, неустойчивой занятостью, часто без социальных гарантий, в том числе оплачиваемого отпуска и поддержки при непредвиденных жизненных обстоятельствах.
- Нестабильность и риски удаленной работы. Непредсказуемость доходов и новых проектов, большой риск обмана со стороны заказчиков и несоблюдения договоров исполнителями.
- Снижение социализации и коммуникативных навыков при удаленной работе и дистанционном обучении.
- Компьютерная зависимость. Психиатры ставят ее в один ряд с алкоголизмом и наркоманией. Особенно ей подвержены дети, часами проводящие время в сети в ущерб урокам и другим полезным занятиям.
Вывод
Интернет-революция обеспечивает реализацию потребностей человека во все более быстрых и надежных коммуникациях и обмене информацией, и ее преимущества существенно перекрывают недостатки. Но нужно дозировать пребывание за компьютером, чтобы киберпространство не мешало реальной жизни.