Как облегчилась жизнь многих людей, которым необходимо приобрести товар, а времени на походы в торговые точки катастрофически не хватает или имеется стойкое отвращение к хождению по магазинам, выбору нужной вещи. Теперь можно, зная свои размеры одежды и обуви, заказать их через интернет-магазин, подобрать меню и получить любую еду через курьера или оформить покупку любой техники.
Что это такое
Интернет – помощник незаменимый. Именно благодаря ему решается намного быстрее проблема покупки любого товара. Стоит найти нужный онлайн-магазин, оценить и выбрать любое необходимое изделие, отправить его в «корзину», не забыв нажать на кнопку «купить». Оплатив заказ, по условиям договора товар в скором времени окажется у клиента. Конечно, случается, что продавцами оказываются нечестные люди или товар не соответствует пожеланиям клиента, но с такими же ситуациями можно столкнуться и на рынке, и в популярном супермаркете.
Плюсы электронной закупки
Все чаще люди пользуются услугами интернет-магазинов и без проблем покупают все необходимые товары, начиная с мелких аксессуаров. Со временем появляется опыт, и правильно заказать любую вещь не является проблемой. Более того, сталкиваясь с выбором только через интернет, в обычном магазине человек теряется, а общение с продавцом вызывает дискомфорт.
Чем же так привлекают электронные закупки. Прежде всего это:
- Более низкие цены на те же товары, которые можно приобрести в обычном магазине. Это объясняется тем, что в ценовую стоимость обычной торговой точки закладываются такие параметры, как налог, аренда помещения и склада, товарный сбор, зарплата сотрудникам и другое. А для электронных покупок владельцу виртуального магазина нужен склад, в остальном поможет интернет.
- Клиенту не требуется посещение магазинов, хождения от прилавка к прилавку для приобретения необходимого товара, на что нередко уходит слишком много времени.
- Более обширный ассортимент чем в магазинах, помещения которых всегда ограничены. А если товаров много, значит и торговые помещения занимают большую площадь, за которую нужно платить аренду. Конечно, это отражается и на стоимости товаров.
- В интернет-магазине можно купить много вещей, которых нет в обычных магазинах, больше нацеленных на продажу наиболее ходовых товаров. Нередко по электронному заказу можно получить желаемое из-за границы.
- Многие покупки различного ассортимента можно сделать в одном интернет-магазине, в котором расширена торговая направленность, заказав одновременно продукты питания, галантерею и бытовую технику.
- В большинстве случаев оплата происходит после того, как товар доставлен клиенту, а в случае если он не подходит по каким-либо существенным причинам, от него можно отказаться.
- Возможность забрать товар самостоятельно, с помощью курьерской доставки или через почтовое отделение, которое находится недалеко от дома или офиса, в любое удобное время. Но существуют оговоренные сроки, по которым заказ нужно забрать вовремя.
- С товаром всегда можно ознакомиться, прочтя его описание. Уважающие клиентов фирмы всегда дают подробную информацию, помещают фотографии изделия с разных ракурсов, чтобы его можно было подробно рассмотреть и оценить, сортируют представленные модели.
Минусы интернет-магазина
Покупка любого товара содержит в себе долю риска. Вещь может прийти в негодность через короткое время, одежда разойтись по швам. А электронная покупка таит в себе и такие недостатки:
- Очень низкая цена на предлагаемый товар может предупредить о том, что это всего лишь уловка для привлечения неопытных клиентов. Стоит в этом случае уделить время для сравнения аналогов в других подобных ресурсах.
- Оценить ассортимент можно только по картинкам.
- Настойчивость представителей компании в навязывании товаров. Нередко менеджеры торопят клиента при создании заказа, утверждая, что больше закупок не будет или изделие снимают с производства. При этом покупатель, не привыкший к электронным закупкам, нередко теряется и соглашается на непредвиденные условия и лишнюю трату денег. Но в этом случае лучше покупку отложить, взвесить все условия и перезвонить снова.
- Можно ошибиться с выбором размера, фасона, цвета любого товара. Но таких просчетов можно избежать, если изучить специальные таблицы размеров одежды и обуви, внимательно ознакомиться с характеристиками предлагаемого товара от производителя. Полезная информация может оказаться на различных тематических форумах.
- Несоответствие качества заказа или отсутствие в нем желаемых функций.
Советы
Прежде чем сделать заказ в неизвестном интернет-магазине, следует почитать о его деятельности. Помогает в выборе заказа и интернет-форум, отзывы клиентов. Познакомившись с их мнениями, можно многое узнать о самом магазине, качестве предоставляемой продукции и добросовестности сотрудников.
Чтобы не ошибиться, следует знать некоторые нюансы:
- Не стоит поддаваться на зазывные акции и аукционы, уверения в том, что количество ограничено или идет полная распродажа товаров со склада, поэтому цена настолько низкая.
- Насторожить должно предложение предоплаты, если обязаны использоваться анонимные платежные системы или с помощью банковской карточки, которая зарегистрирована на частное лицо. Может случиться, что деньги не вернутся в случае неполучения заказа или его несоответствия. В этом случае прежде чем осуществить платеж, желательно узнать рейтинговый статус продавца в платежной системе.
- Предлагая товар, продавец обязан предоставить сведения о себе или о своем предприятии. Если же контактные данные представлены только номером телефона, то такой магазин может оказаться липовым. Если указан адрес торгующей организации, следует проверить, действительно ли там зарегистрирован магазин, а не другая организация или такого адреса нет вообще.
- У продавца или магазина со временем появляется своя «история», а если со времени регистрации прошло мало времени, это может оказаться мошенничеством. Ведь создать сайт не составит особого труда. Доверять лучше уже зарекомендовавшему себя предпринимателю.
- Отзывы подскажут, стоит ли совершать в этом месте электронную покупку. Но не лишне затратить время и ознакомиться с мнениями всех заказчиков, так как нередко нечестные компании могут сами дополнять список фальшивыми положительными отзывами.
Вывод
Удобства электронной покупки неоспоримы. А со временем опыт и профессионализм помогут легко ориентироваться в многочисленных предложениях, и заказывать любой товар будет намного проще и быстрее.