Профессия менеджера встречается практически во всех деловых областях, но не все знают, в чем заключается работа такого сотрудника и какие функции он выполняет. Сами менеджеры утверждают, что для этой должности недостаточно окончить университет и получить диплом, также необходимо иметь определенный тип характера, склад ума и коммуникативные знания.
Кто такой менеджер?
Менеджер – руководящий учреждением или отделом. В его обязанности входит подбор сотрудников и правильное распределение поручений между ними, слежение за рабочим процессом и оказанием услуг. Такой работник предоставляет свои услуги, как на фирме, так и сидя дома.
Особенность данной должности – чем больше специалист наделен профессиональными навыками, тем шире будут его обязанности, а также его ждет высокая заработная плата и продвижение по карьере.
Профессия менеджер имеет ряд направлений:
- Менеджер по продажам. В обязанности такого специалиста входит организация продаж фирмы и контроль работы коллег. А также, управленец занимается поисками и консультацией вероятных клиентов.
- Менеджер по персоналу – управляет HR-отделом, занимается подбором сотрудников, организовывает стажировки и курсы повышения квалификации для новичков.
- Менеджер по рекламе – отслеживает работу отделов маркетинга и рекламы, ведет контроль реализации разработанных стратегий, проводит переговоры с руководителями платформ для размещения рекламных стендов.
- Менеджер по туризму – следит за работой коллег и сам помогает клиенту выбрать сферу отдыха и предоставить все последующие услуги (бронирование билетов на самолет и номера в гостинице).
- Менеджер сетевого бизнеса. Специалист этой отрасли организовывает и проводит семинары и тренинги по сетевому маркетингу.
Все эти направления по-своему уникальны и требует особых навыков.
Каким должен быть менеджер
Чтобы получать высокую зарплату и зарекомендовать себя, как хороший специалист, менеджер любого направления должен знать правила этикета общения с людьми – уметь аргументировать, убеждать и договариваться, знать особенности работы с сотрудниками. Работник обязан владеть следующими знаниями:
- Рыночная экономика.
- Социология.
- Элементы права в сфере управления предпринимательской и коммерческой деятельности.
- Правила маркетинга.
- Налогообложения.
- Документооборот и делопроизводство – знать правила оформления договоров и как вести деловую переписку и документацию, уметь правильно анализировать полученную информацию.
- Иметь представление о том, как составляются бизнес-планы, юридические и коммерческие договоры.
- Ххрана труда.
- Логистика.
Для такой должности не помешают знания по психологии, основам реклам и кадровому делу. А также, управленец должен владеть иностранным языком, поскольку переговоры не всегда проходят на русском языке.
В данной профессии существуют положительные и отрицательные стороны. Поэтому перед тем, как выбирать сферу менеджмента, следует все тщательно обдумать и взвесить все «за» и «против».
Основные плюсы
- Знания менеджмента позволят работать в различных сферах деятельности.
- Устроиться на должность менеджера могут люди без опыта работы, главное быть активным, целеустремленным и иметь желание стать профессионалом.
- Высокая заработная плата и возможность получить прибыль с производственных продаж не зависимо от основного дохода.
- Данная профессия предоставляет возможность совмещать работу с учебой, поэтому даже студент сможет себя попробовать в сфере по продажам.
- Спрос на трудовом рынке.
- Работая с высокопоставленными людьми, позволит получить полезные связи.
- Солидность и высокий социальный статус.
- Нет рутинной работы, всегда необходимо быть в движении, дабы получить хорошую прибыль.
- Для управленца по туризму открывается возможность побывать во многих странах.
- Постоянное развитие, получение новых знаний и технологий, способных найти подход к сотрудникам и клиентам.
- В дальнейшем есть возможность занять руководящую должность.
- Получение опыта позволит создать собственную фирму.
Сейчас на трудовом рынке достаточно востребована профессия менеджеров, поэтому активные и амбициозные специалисты всегда найдут хорошую работу.
Минусы
- Высокая конкуренция, за каждого клиента придется бороться.
- На начальном уровне работы будет не высокая зарплата.
- На должности менеджера часто возникают стрессовые ситуации.
- Если в обязанности менеджера входит подбор персонала, то он также должен уметь оповещать сотрудников об увольнении или неправильно выполненной работе – с таким заданием справляются немногие.
- Сумасшедший темп работы и ненормированный график.
- Как бы не сложились переговоры, специалист не должен показывать свой гнев, что не каждому под силу.
- Бывают не благоприятные периоды, влияющие на зарплату менеджера.
- Огромная ответственность за принятие каких-либо решений, которые могут привести фирму к расширению или краху.
Собираясь, стать менеджером, необходимо уметь выкручиваться из сложных ситуаций.
Что поможет достичь успехов в профессии менеджер
Чтобы перекрыть отрицательные стороны положительными, будущий менеджер должен:
- Уметь грамотно разговаривать и знать где и в какой ситуации следует промолчать.
- Знать, как быстро выйти из сложной ситуации и как принять правильное решение на ходу.
- Взаимодействовать с сотрудниками и клиентами.
- Постоянно развиваться – посещать курсы повышения квалификации, читать полезные книги и ходить на различные конференции по рекламе, маркетингу и менеджменту.
Изучив плюсы и минусы данной профессии, можно сказать, что стать востребованным и опытным специалистом помогут знания в различных сферах деятельности, целеустремленность и коммуникабельность, грамотность и главное – стремление к карьерному росту. Если учитывать все эти нюансы, профессиональный управленец сможет работать в крупной компании, в том числе и зарубежной.
Переквалифицироваться в менеджера сможет любой грамотный специалист, работающий в другой сфере деятельности. Чтобы зарекомендовать себя с лучшей стороны и раскрыть секреты менеджмента, необходимо уметь продавать, а раскрыть секреты и технологию профессии можно в процессе работы.