Стоит ли проходить техническое обслуживание у официального дилера?

Приобретение автомобиля – это всегда затраты для семейного бюджета. И неважно, берёте вы его в кредит или за накопленные средства. Помимо этого, нужно позаботиться сразу о финансовых затратах на своевременное обслуживание.

Одним из вариантов приобретения является покупка у дилера. Большая часть вложений выйдет на тот момент, когда автомобиль будет находиться на гарантийном обслуживании. И многие задаются вопросом о том, стоит ли проходить техническое обслуживание в том месте, где приобретался автомобиль.

Общая информация

Многим известен тот факт, что, когда машина стоит на гарантийном учете, то обслуживается исключительно только в центрах официальных дилеров. Нюанс заключается в том, что на одни и те же процедуры вы можете потратить намного больше денег, нежели, если сделаете их самостоятельно или в какой-то авторемонтной мастерской. Даже обычная замена свечей выйдет дороже.

Причём, будущие владельцы сразу же оповещаются об условии, по которому все процедуры проводятся на территории центра. Поэтому, нужно знать, что обслуживание по действующей гарантии – некая зацепка, на которой производитель автомобилей ещё больше зарабатывает деньги на своих покупателях. Это правило применимо как к отечественным маркам, так и к зарубежным. В том случае, когда при использовании автомобиля выявляются какие-то серьезные дефекты, то автовладелец может вернуть приобретение по гарантийному договору.

Преимущества обслуживания у официального дилера

Когда заходит речь об обслуживании у официального дилера, то здесь есть также свои сторонники. Среди главных достоинств можно отметить:

• Профессиональное обслуживание и гарантированное качество. Когда вы отдаёте свой автомобиль на ремонт, то можете не переживать за качество. В компании работают профессионалы, которые соблюдают все стандарты качества. Они постоянно проходят обучение и повышают свою квалификацию.
• Использование только оригинальных запчастей. Как известно, оригинальные запчасти стоят дороже, нежели подделки, но показывают себя как наилучший вариант.
• На автостанциях есть всё необходимое оборудование, которое подстроено под ту или иную марку.
• Обеспечение мобильности. Во многих сервисах на сегодняшний день есть помощь на дорогах. Также дилер может предоставлять подменный автомобиль, пока ваш находится в ремонте. Всё это обеспечивает хороший комфорт. Помимо этого, на линиях всегда работают менеджеры, которые готовы ответить на любой возникающий у вас вопрос.
• Предоставление гарантий на работу. Благодаря качественному исполнению процессов от специалистов, вы можете получить гарантию и воспользоваться ей в любой удобной момент.
• В компаниях действуют акционные предложения, по которым можно получить предоставление услуг дешевле.
• Если вы не согласны с ценой на обслуживание, то можете заказать детализацию счёта и посмотреть расходы.

Недостатки обслуживания у официального дилера

Практически 15% всех автовладельцев, которые приобрели транспортное средство в салонах официальных дилеров, предпочитают лучше потерять все гарантийные обязательства, либо пойти на открытый конфликт, но не обслуживать автомобиль по завышенной стоимости.

Главными недостатками обслуживания от производителя являются следующие:

• Стоимость. Практически любая работа, которая выполняется на сервисе, сопровождается огромными счетами. Не нужно думать о том, что она проведется как-то по-другому и более качественно. На сегодняшний день многие автомобильные станции по ремонту имеют хорошее оборудование и лицензию на выполнение любых работ. Они могут даже специализироваться только на одной из марок. Именно поэтому там по меньшей стоимости вы сделаете всё, что вам необходимо.
• Цена на запчасти. Официальные сервисы всегда используют только оригинальные запчасти и расходные материалы. Если говорить об обычных автосервисах, то они могут использовать абсолютно любые детали. Но они будут советоваться с клиентом. Естественно, на обычных станциях проводить процедуру гораздо дешевле.
• Очередь. У дилера обычно всегда очереди, причём большие. Если говорить о частных станциях, то их по городу располагается огромное количество, что позволяет обращаться в любую из них.
• Фальшь. Когда вы приезжаете к официальному дилеру, то с вами беседует менеджер. Он не всегда разбирается в поломках и не может вам сказать всей информации. Если же говорить об обычных станциях, то вы можете переговорить с мастером и обсудить все детали проведения процесса.
• Ремонт. Чаще всего станции от официальных дилеров не работают с малыми заказами. Если произошла какая-то небольшая поломка, то они будут разбирать полностью всю деталь.
• Нельзя присутствовать при процедуре. На любой станции можно поприсутствовать во время проведения процесса. У официального дилера этого сделать нельзя. Доступ в помещение будет закрыт, поэтому вы не сможете проконтролировать ход процесса.
• Квалификация механиков. Если говорить об обычных станциях техобслуживания, то там работают профессионалы своего дела, которые каждый день получают опыт на других автомобилях. И для руководителей таких организаций нужны только действительно грамотные специалисты, чтобы они не наносили вред клиентам.
• Местонахождение сервисов. Официальные станции от дилеров обычно располагаются в отдаленных районах города. Это обуславливается тем, что стоимость аренды там намного ниже, нежели в центре. Если говорить об обычных станциях, то их найти достаточно просто.

Вывод и рекомендации

Если говорить об итоге, то нужно заметить, что выполнение работ по обслуживанию официального дилера имеет как свои достоинства, так и недостатки. Каждый должен для себя определить, что он хочет видеть. Но, лучше всего поинтересоваться информацией отзывов на сторонних ресурсах от клиентов, а также учесть все свои финансовые возможности. И тогда вы сможете получить необходимые качества за конкретную сумму средств.