Работа страховым агентом: основные плюсы и минусы

Работа страховым агентом: основные плюсы и минусы

Страховой агент – это специалист в сфере страхования, являющийся посредником между страховой компаний и клиентом (страхователем). Зачастую сотрудник не входит в постоянный штат компании, а относится к внешней агентской сети. Однако в крупных организациях часть страховых агентов могут числиться в штате. Основная задача страхового агента – найти клиента, предложить и продать ему услугу – страховой полис. За свою работу специалист получает финансовое вознаграждение в виде процента от сделки.

Особенности работы страховым агентом

Взаимодействие страхового агента с работодателем регламентируется договором. Фактически специалист является представителем страховой компании. Его задача состоит в поиске клиентов и продаже им услуг страхования. Агент подбирает для клиента оптимальное предложение и консультирует по различным вопросам, в том числе после заключения договора. При этом клиент заключает договор страхования не с агентом, а со страховой компанией. Страховой агент должен не только постоянно искать новых клиентов, но и ориентироваться на долгосрочное сотрудничество, поскольку его доход зависит от количества проданных услуг.

Специалист может, как правило, самостоятельно формировать график работы и определять способы привлечения клиентов. Должность не требует получения профильного образования. На такую работу обычно принимают с маркетинговым, финансовым или юридическим образованием. Многие компании проводят обучающие курсы для страховых агентов. Курсы обычно длятся несколько недель.

Сотрудник должен иметь хотя бы минимальные знания в сфере юриспруденции, маркетинга, экономики и психологии. Важно уметь вежливо и грамотно общаться с клиентами, поскольку работа связана с постоянным взаимодействием с людьми. Необходимо досконально разбираться в профильной терминологии. Страховые компании отдают предпочтение кандидатам со средним специальным или высшим образованием в таких сферах:

  1. Страховая деятельность и управление рисками.
  2. Финансы и кредит.
  3. Бухгалтерский учёт.
  4. Маркетинг.
  5. Гражданское и хозяйственное право.
  6. Оценочная деятельность.

К основным обязанностям специалиста относятся:

  1. Анализ и стимулирование спроса на услуги страхования.
  2. Формирование и поддержание клиентской базы.
  3. Предоставление консультаций в сфере страхования.
  4. Оценка стоимости ущерба и объектов страхования.
  5. Заключение страховых договоров с последующим контролем их исполнения.
  6. Подготовка сопутствующих документов.
  7. Определение рисков для страховой компании.
  8. Анализ платёжеспособности страхователя.
  9. Определение и устранение причин невыполнения договоров.
  10. Обеспечение выплаты страховой премии, в некоторых случаях с её последующей инкассацией.
  11. Своевременная подача отчётов.
  12. Досудебное разрешение споров.

Страховой агент

Преимущества профессии

Профессия страхового агента имеет следующие плюсы:

  • Возможность самостоятельного формирования рабочего графика. Обычно агент не привязан к офису и строгому графику. Это позволяет самостоятельно планировать свой день.
  • Размер заработной платы условно не ограничен. Доход напрямую связан с выполненной работой. Чем больше договоров заключает агент и чем выше их суммы, тем более высокий у него доход. Если новичок обычно зарабатывает порядка 30000 руб. в месяц, то опытный, активный специалист спустя 3-5 лет может иметь доход 100000-300000 руб. и более. Обычно вознаграждение составляет до 30% от цены полиса.
  • Работа фактически является малым предпринимательством. Поэтому это хорошее начало для людей, желающий открыть собственное дело в кредитно-финансовой, страховой или оценочной сфере.
  • Возможность быстро пройти обучение. Необязательно получать высшее образование, можно пройти профильные курсы.
  • Постоянное повышение квалификации в процессе работы. Страховые нормы и предложения постоянно изменяется, поэтому активный специалист всегда обладает актуальной информацией, что положительно сказывается на его квалификации.
  • Работу можно совмещать с другой деятельностью. Так поступают многие новички, которые ещё не наработали клиентскую базу и опыт. Но, спустя несколько лет времени на вторую работу уже не остаётся, а у хороших профессионалов отпадает и необходимость в ней.
  • Карьерные перспективы. Хороший специалист может устроиться в штат страховой компании и занимать руководящие должности. Многие открывают собственные агентства.
  • Возможность самостоятельно определять способы и инструменты для привлечения клиентов.

Страховой агент на работе

Недостатки профессии

Несмотря на большое количество преимуществ, работа страховым агентом имеет и весомые минусы:

  • Для получения стабильного дохода специалист должен постоянно находиться в поиске новых клиентов. Также важно налаживать долгосрочное сотрудничество с имеющимися клиентами. Заработок напрямую зависит от продажи полисов.
  • Плавающий доход. От месяца к месяцу зарплата страхового агента может значительно отличаться. Чтобы получать стабильный доход, агент должен постоянно заключать новые договора.
  • Ненормированный рабочий день. Зачастую встречи с клиентами приходится проводить поздним вечером, в выходные и праздничные дни.
  • Регулярные стрессовые ситуации. Страховой агент постоянно взаимодействует с людьми разных характеров. Нередко клиенты хамят, возникают конфликты, урегулирование которых относится к обязанностям специалиста.
  • Необходимость всегда быть «в строю». Встреча с клиентом может быть запланирована практически на любое время. Поэтому часто сложно спланировать собственные выходные и отпуск.
  • Специалист всегда должен обладать актуальной информацией. Нужно следить за изменениями в страховой сфере, запросами клиентов, спросом и предложениями конкурентов.
  • Относительно высокие требования к личностным качествам:
    1. Уравновешенность.
    2. Стрессоустойчивость.
    3. Пунктуальность.
    4. Уверенность в общении.
    5. Инициативность.
    6. Способность и желание быстро и постоянно обучаться.
    7. Умение предлагать и продавать продукт без лишней навязчивости.
    8. Способность правильно реагировать и быстро приспосабливаются к изменяющимся запросам клиентов.
    9. Личное обаяние.
    10. Настойчивость.
    11. Ответственность.
    12. Доброжелательность.
    13. Целеустремлённость.
    14. Общительность.
    15. Умение разрешать конфликтные ситуации.
  • Необходимость постоянного изучения различных аналитических и информационных материалов. Чтобы сделать клиенту идеальное предложение, агент должен досконально разбираться в своей работе.
  • Необходимость выполнения плана. Часто страховые компании устанавливают план для агентов, при невыполнении которого возможно снижение вознаграждения. При этом за перевыполнение плана сотрудник может получать премии.

Стресс у страхового агента

Стоит ли работать и кому подойдёт профессия?

Профессия страхового агента – хороший выбор для активных молодых людей. Работа хорошо подходит коммуникабельным людям, испытывающим потребность в общении, умеющим уважительно и грамотно вести диалог.

Это хорошее решение для людей, способных убеждать и склонять других на свою сторону в процессе общения. При этом работа довольно ответственная, требующая постоянного обучения и расширения своих знаний. В то же время, страховым агентом может стать практически любой желающий, даже молодой человек после колледжа.

Начать зарабатывать можно практически сразу после обучения, но для выхода на высокий доход придётся в течение нескольких лет нарабатывать и расширять клиентскую базу, параллельно набираясь опыта. Работа страховым агентом может стать хорошим началом для человека, желающего открыть своё дело, поскольку даёт богатый опыт в сфере продаж и взаимодействии с клиентами.

Профессия не подойдёт людям, предпочитающим более спокойный ритм жизни. Это не лучший вариант и для людей, нуждающихся в регулярном стабильном доходе, поскольку в данной сфере заработок зависит от эффективности и активности самого специалиста. Также работа не подойдёт при наличии трудностей в общении с незнакомыми людьми.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *